Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran fine dining terkemuka di Jakarta Selatan yang mengutamakan kualitas layanan dan pengalaman bersantap yang tak terlupakan. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Pelayan / Waiter yang berdedikasi tinggi dan profesional.
Sebagai Pelayan, Anda akan menjadi ujung tombak interaksi dengan tamu, memastikan setiap kunjungan berjalan sempurna. Kami mencari individu yang ramah, cepat tanggap, dan memiliki passion dalam dunia hospitality.
Bergabunglah dengan tim kami dan nikmati lingkungan kerja yang mendukung, peluang karir, serta benefit menarik.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan mengantarkan tamu ke meja dengan sopan
- Menyajikan menu dan menjelaskan rekomendasi hidangan serta minuman
- Mencatat pesanan tamu dengan akurat menggunakan sistem POS
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area kerja serta meja tamu
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pesanan tersaji tepat waktu
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan profesional
- Memproses pembayaran dan mengucapkan terima kasih kepada tamu saat meninggalkan restoran
- Menjaga standar layanan dan kebersihan sesuai protokol restoran
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan atau waiter di restoran atau hotel bintang 4-5
- Menguasai sistem POS dan proses pembayaran
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (lebih disukai)
- Berpenampilan rapi, ramah, dan memiliki sikap profesional
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
- Domisili di Jakarta Selatan atau sekitarnya