Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim profesional Bank Maju Bersama dan berkontribusi dalam keuangan pribadi nasabah kami. Kami mencari individu yang berdedikasi, memiliki integritas tinggi, dan antusias untuk memberikan layanan prima dalam lingkungan perbankan yang dinamis.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi muka pertama bank kami, menjaga kepercayaan nasabah melalui transaksi yang akurat dan layanan yang ramah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir, pelatihan intensif, dan paket kompensasi yang kompetitif.
Keunggulan Bergabung Bersama Kami:
- Paket gaji dan tunjangan yang menarik (Gaji mulai Rp 4 Juta).
- Program asuransi kesehatan dan jiwa untuk Anda dan keluarga.
- Pelatihan sertifikasi SOP Perbankan yang disediakan perusahaan.
- Flextime kerja dan lingkungan kerja yang inklusif.
Tanggung Jawab
- Menangani proses transaksi perbankan harian dengan akurasi tinggi, termasuk penyetoran, penarikan, transfer, dan pembayaran.
- Menjaga integritas dan keamanan kas (cash handling) sesuai dengan SOP perbankan yang berlaku.
- Memberikan layanan pelanggan (CS) yang ramah, responsif, dan memuaskan di area teller dan lobi.
- Melakukan verifikasi dokumen nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang (AML).
- Membantu nasabah dalam pendaftaran produk baru dan menjual produk tambahan (cross-selling) sesuai target.
- Melakukan tugas administrasi tambahan yang diberikan oleh Supervisor atau Manajer Cabang.
- Membangun hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) Jurusan Akuntansi, Manajemen Keuangan, atau Perbankan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi Teller atau Customer Service Bank.
- Sertifikat Operasional Perbankan (SOP) adalah keutamaan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.
- Kemampuan mengoperasikan komputer (MS Office) dengan lancar.
- Tingkat kejujuran, ketelitian, dan tanggung jawab yang tinggi.
- Berdomisili di wilayah Jakarta Selatan atau sekitarnya.