Deskripsi Pekerjaan
Tentang Peran
Kami mencari Staf IT yang dinamis dan berorientasi pada solusi untuk bergabung dengan tim teknologi kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur TI berjalan lancar, memberikan dukungan teknis kepada pengguna, serta berpartisipasi dalam implementasi sistem baru. Lingkungan kerja yang modern dan kesempatan untuk terus belajar menjadikan peran ini ideal bagi profesional IT yang ingin berkembang.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras serta perangkat lunak
- Memberikan dukungan teknis level 1 dan 2 kepada seluruh karyawan
- Memantau dan menjaga keamanan jaringan dan sistem
- Mengelola akun pengguna dan hak akses (Active Directory / O365)
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan masalah perangkat keras
- Berpartisipasi dalam proyek implementasi teknologi baru
- Mendokumentasikan prosedur dan kebijakan IT
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai staf IT atau peran serupa
- Memahami sistem operasi Windows dan Linux
- Pengetahuan dasar jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN)
- Menguasai troubleshooting hardware dan software
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA, MCSA) menjadi nilai tambah
- Komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim