Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari kandidat yang bersemangat dan profesional untuk bergabung sebagai Pelayan / Waiter di restoran kami yang berlokasi strategis di pusat bisnis Jakarta. Anda akan menjadi ujung tombak pelayanan dan berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu. Kami menghargai dedikasi, keramahan, dan semangat kerja tim yang tinggi.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang telah ditentukan.
- Memberikan rekomendasi menu serta menjelaskan spesialisasi dan promosi restoran.
- Menerima dan mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat.
- Menyajikan hidangan tepat waktu dan memastikan kualitas serta kepuasan tamu.
- Menangani proses pembayaran dan mengelola tagihan dengan cermat.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja serta meja tamu.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk kelancaran operasional.
- Menangani keluhan atau pertanyaan tamu dengan profesional dan tanggap.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai pelayan minimal 1 tahun (diutamakan).
- Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan percaya diri.
- Mampu bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Memiliki ketahanan fisik yang baik untuk bekerja dalam tempo cepat.
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (nilai tambah).
- Berorientasi pada pelayanan prima dan perhatian terhadap detail.