Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran terkemuka yang berlokasi di pusat kota Jakarta, menyajikan hidangan Nusantara dan internasional dengan standar kualitas tinggi. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Pelayan / Waiter yang profesional, ramah, dan bersemangat untuk memberikan pengalaman bersantap terbaik bagi setiap tamu.
Sebagai Pelayan, Anda akan menjadi wajah utama restoran kami, bertanggung jawab atas pelayanan dari awal hingga akhir. Kami mencari individu yang memiliki integritas, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan. Bergabunglah dengan tim dinamis kami dan kembangkan karir Anda di industri perhotelan bersama lingkungan kerja yang suportif dan penuh apresiasi.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.
- Menyajikan menu, memberikan rekomendasi, serta mencatat pesanan dengan akurat.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tamu sesuai standar penyajian.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area meja makan serta peralatan.
- Menangani pembayaran dan mengucapkan terima kasih saat tamu meninggalkan restoran.
- Menanggapi pertanyaan atau keluhan tamu dengan sopan dan mencari solusi terbaik.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf lainnya untuk kelancaran operasional.
- Menjaga stok alat makan dan membantu persiapan sebelum restoran buka.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan restoran (diutamakan).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dasar.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki sikap profesional.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan saat jam sibuk.
- Memiliki keterampilan multitasking dan perhatian terhadap detail.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.