Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran terkemuka di Jakarta yang menyajikan hidangan internasional dan lokal. Kami sedang mencari Pelayan Restoran yang bersemangat, profesional, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Pelayan, Anda akan memainkan peran kunci dalam menciptakan pengalaman bersantap yang luar biasa bagi para tamu, memastikan setiap kunjungan mereka berkesan dan memuaskan.
Jika Anda memiliki passion di bidang hospitality dan ingin berkembang dalam lingkungan yang dinamis, ini adalah kesempatan tepat untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan mengantarkan mereka ke meja sesuai reservasi
- Memperkenalkan menu, memberikan rekomendasi, dan menjawab pertanyaan tamu tentang hidangan dan minuman
- Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur serta bar
- Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu dengan standar penyajian yang tinggi
- Memastikan area pelayanan tetap bersih, rapi, dan tersusun dengan baik
- Menangani proses pembayaran dengan teliti dan ramah
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan solusi yang tepat dan cepat
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran formal atau kafe (diutamakan)
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Penampilan rapi, sopan, dan memiliki pribadi yang ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan dalam tekanan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
- Memiliki stamina fisik yang baik
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab