Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Bank Digital Nusantara, adalah lembaga keuangan terkemuka yang berkomitmen pada inovasi dan pelayanan nasabah kelas dunia. Saat ini, kami membuka kesempatan berkarir bagi individu berbakat dan berorientasi pada hasil untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang utama kami, Jakarta Pusat.
Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karir yang jelas, serta kesempatan untuk mengembangkan diri di industri perbankan yang terus bertumbuh. Sebagai garda terdepan, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah dan memastikan setiap transaksi berjalan lancar, aman, dan memuaskan.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan seluruh transaksi perbankan (tunai & non-tunai) dengan tingkat akurasi dan kecepatan tinggi.
- Memberikan pengalaman layanan nasabah yang unggul melalui keramahan, profesionalisme, dan solusi yang tepat.
- Melakukan verifikasi dokumen, identitas, dan otorisasi transaksi sesuai dengan prosedur yang berlaku (SOP & Compliance).
- Bertanggung jawab penuh atas kesesuaian saldo kas harian serta melakukan pelaporan secara periodik.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan melakukan cross-selling produk perbankan (tabungan, deposito, kartu kredit, dll).
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan memastikan keamanan area kerja teller.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan permasalahan transaksi nasabah secara efektif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Teller di bank atau lembaga keuangan (fresh graduates dengan IPK > 3.00 dipersilakan mendaftar).
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan memiliki kemampuan mengetik yang cepat.
- Memiliki ketelitian, kejujuran, dan integritas yang tinggi dalam menangani uang dan data.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara individu di bawah tekanan.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat dan memiliki fleksibilitas waktu kerja.