Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah bank terkemuka di Indonesia yang berkomitmen memberikan layanan finansial terbaik kepada nasabah. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi talenta muda yang energik, teliti, dan memiliki orientasi pelayanan tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor pusat kami di Jakarta.
Sebagai bagian dari tim frontline, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan dalam memberikan pengalaman transaksi yang cepat, akurat, dan ramah. Jika Anda memiliki passion di dunia perbankan dan siap berkembang bersama kami, jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah (setoran, penarikan, transfer) secara cepat dan akurat sesuai standar bank.
- Melakukan verifikasi dokumen dan uang tunai secara teliti untuk mencegah risiko keuangan.
- Menjaga keseimbangan kas harian dan bertanggung jawab penuh atas saldo kas yang dipegang.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan serta melakukan cross-selling produk.
- Membantu nasabah dalam proses administrasi perbankan dan pengisian formulir transaksi.
- Mematuhi seluruh prosedur kepatuhan (compliance) dan regulasi anti pencucian uang (APU PPT).
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan menerapkan prinsip kehati-hatian perbankan.
- Memberikan pelayanan prima (Service Excellence) untuk menciptakan kepuasan nasabah maksimal.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, Ekonomi).
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki penampilan menarik, rapi, dan komunikatif dengan etika yang baik.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan familiar dengan sistem perbankan digital.
- Memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan matematika dasar yang baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional).
- Diutamakan yang memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga keuangan.