Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim terdepan di industri perbankan digital! Kami mencari individu yang teliti, ramah, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Teller Bank. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan terbaik kepada nasabah kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karir yang jelas, serta kompensasi yang kompetitif. Jika Anda siap untuk mengembangkan potensi diri dan menjadi bagian dari transformasi digital perbankan Indonesia, inilah kesempatan Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai secara akurat (setoran, penarikan, transfer, pembayaran).
- Menyambut dan melayani nasabah dengan ramah, cepat, dan profesional sesuai standar layanan.
- Memverifikasi kelengkapan dokumen dan otorisasi transaksi sesuai dengan prosedur bank.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan ketersediaan alat kerja di area teller counter.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan memastikan kesesuaian saldo dengan sistem.
- Mengidentifikasi serta melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada Kepala Cabang atau tim Compliance.
- Mempromosikan produk dan layanan perbankan (tabungan, deposito, KPR) kepada nasabah yang datang.
- Menangani pertanyaan dan keluhan dasar nasabah serta mengarahkannya ke bagian Customer Service jika diperlukan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 2.80 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 28 tahun pada saat melamar.
- Memiliki pengalaman kerja di posisi Teller atau Customer Service di lembaga keuangan (lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel dan Word.
- Berpenampilan menarik, memiliki komunikasi yang baik, jujur, dan berorientasi pada detail.
- Tidak memiliki buta warna parsial maupun total.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang area Jakarta Pusat.