Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Digital Nusantara Tbk adalah bank terkemuka yang berfokus pada inovasi dan pelayanan prima. Kami membuka kesempatan bagi para profesional muda yang energik dan teliti untuk bergabung sebagai Teller di kantor cabang kami yang berlokasi di Jakarta Selatan.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa kepada nasabah. Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan detail-oriented.
Bergabunglah dengan kami dan dapatkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karir yang jelas, serta berbagai tunjangan menarik yang mendukung perkembangan pribadi dan profesional Anda.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan nasabah (setoran, penarikan, transfer) dengan cepat, tepat, dan ramah.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan memastikan keabsahan dokumen transaksi.
- Menjaga keakuratan saldo kas harian dan melakukan rekonsiliasi pada akhir shift.
- Mengidentifikasi dan melaporkan transaksi yang mencurigakan sesuai dengan prosedur AML (Anti Money Laundering).
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah serta melakukan cross-selling produk sederhana.
- Menangani keluhan nasabah dengan profesional dan memberikan solusi yang cepat.
- Memastikan area kerja tetap rapi, bersih, dan seluruh perlengkapan transaksi tersedia.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di bank (lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dan Word).
- Memiliki komunikasi interpersonal yang baik dan orientasi pada pelayanan pelanggan.
- Jujur, teliti, dan mampu bekerja dalam tekanan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting.