Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari talenta yang berdedikasi untuk posisi Staff Kasir (POS Specialist) di Jakarta. Sebagai garda terdepan TokoMaju Digital, Anda akan menjadi penentu utama pengalaman pelanggan kami. Anda bertanggung jawab atas kelancaran transaksi penjualan, manajemen stok, dan layanan pelanggan yang prima menggunakan sistem Point of Sale (POS) terkini. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan berfokus pada efisiensi operasional.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi penjualan (tunai dan non-tunai) menggunakan sistem POS dengan kecepatan dan akurasi tinggi.
- Melakukan pemeriksaan kembalian, penghitungan uang kas harian, dan penyesuaian dengan laporan sistem secara berkala.
- Menjaga kerapian rak produk dan melakukan pengarsipan stok barang serta update harga secara tepat waktu.
- Melayani kebutuhan pelanggan dengan ramah, memberikan saran produk, dan menyelesaikan keluhan dengan solusi.
- Melaporkan masalah teknis pada perangkat POS atau kerusakan fisik barang ke tim teknis atau manajemen.
- Mematuhi SOP keamanan, kebersihan, dan prosedur penutupan shift dengan ketat.
- Mengelola diskon, voucher, dan metode pembayaran digital secara efektif.
Kualifikasi
- Lulusan SMA/SMK atau pendidikan setara (S1 diperbolehkan untuk posisi lebih senior).
- Pengalaman min. 1 tahun dalam peran kasir, stok barang, atau administrasi toko ritel.
- Kemampuan numerasi yang baik, teliti dalam menghitung, dan memiliki orientasi pada detail.
- Pemahaman dasar tentang operasional toko dan manajemen inventaris.
- Kemampuan menggunakan software POS atau aplikasi komputer (Microsoft Office dasar).
- Komunikasi yang baik, antusias, dan bersedia bekerja dalam shift (termasuk akhir pekan).