Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Sinergi Solusi Digital, adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif. Kami saat ini membuka kesempatan bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Staff IT (Teknologi Informasi) yang akan menjadi tulang punggung infrastruktur teknologi kami.
Anda akan menjadi bagian dari tim IT yang dinamis, bertanggung jawab memastikan seluruh sistem, perangkat keras, dan perangkat lunak perusahaan berjalan dengan optimal. Lingkungan kerja kami modern, kolaboratif, dan sangat mendukung pengembangan karir. Jika Anda memiliki hasrat dalam pemecahan masalah teknis dan keinginan untuk terus belajar, inilah tempat yang tepat untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak komputer.
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) tingkat pertama dan kedua kepada seluruh karyawan, baik secara langsung maupun jarak jauh.
- Memantau dan menjaga performa jaringan lokal (LAN), server, dan koneksi internet.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan keamanan IT dasar di lingkungan Active Directory / Google Workspace.
- Mendokumentasikan proses troubleshooting, konfigurasi sistem, dan prosedur operasional standar (SOP).
- Berkolaborasi dengan tim pengembang untuk mendukung kebutuhan infrastruktur aplikasi internal.
- Melakukan inventarisasi aset IT dan memastikan kepatuhan terhadap lisensi perangkat lunak.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai IT Support, Staff IT, atau Network Administrator (Fresh graduates dengan pengalaman magang atau proyek kuat dipersilakan).
- Menguasai sistem operasi Windows (Server & Client) dan Linux (Ubuntu/Debian) merupakan nilai tambah.
- Pemahaman yang baik tentang jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing Dasar).
- Terbiasa menangani troubleshooting hardware (PC, Laptop, Printer, Scanner).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan (service-oriented).
- Bersertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, MCSA, atau CCNA) akan menjadi keuntungan kompetitif.