Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Staff IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim IT kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional sistem IT perusahaan, memberikan dukungan teknis kepada pengguna, dan menjaga keamanan data perusahaan.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan terkait perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memantau dan memelihara jaringan komputer perusahaan.
- Mengelola instalasi dan konfigurasi sistem operasi dan aplikasi.
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan keamanan data.
- Menangani dan menyelesaikan laporan masalah IT dari pengguna.
- Berkolaborasi dengan tim IT dalam pengembangan infrastruktur teknologi.
- Menyusun dokumentasi prosedur IT dan panduan pengguna.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika atau terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Staff IT atau peran terkait.
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengetahuan yang kuat tentang jaringan dan keamanan sistem.
- Kemampuan troubleshooting yang baik.
- Berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.
- Memiliki sertifikasi IT (misalnya CompTIA, CCNA) adalah nilai tambah.