Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Sinergi Digital Nusantara, adalah perusahaan rintisan yang berkembang pesat di bidang solusi digital. Kami mencari Staff IT yang dinamis, proaktif, dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung dengan tim Technology kami. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan seluruh infrastruktur teknologi perusahaan berjalan optimal, mulai dari perangkat keras, jaringan, hingga sistem enterprise.
Jika Anda adalah seorang problem solver yang cekatan, memiliki fondasi IT yang kuat, dan ingin terus belajar, inilah kesempatan terbaik untuk mengembangkan karir Anda bersama kami.
Tanggung Jawab
Tanggung Jawab Utama
- Manajemen Infrastruktur: Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan server, komputer, printer, serta perangkat jaringan.
- Dukungan Teknis: Memberikan respon cepat terhadap tiket support, menyelesaikan permasalahan hardware, software, dan email.
- Keamanan Jaringan: Memonitor lalu lintas jaringan, memastikan keamanan data, dan melakukan troubleshooting koneksi internet.
- Administrasi Sistem: Mengelola akun pengguna, hak akses, dan lisensi perangkat lunak.
- Manajemen Backup: Menjalankan prosedur backup data secara berkala dan memastikan disaster recovery plan berfungsi.
- Dokumentasi: Membuat dan memperbarui dokumentasi teknis, konfigurasi jaringan, dan SOP.
- Koordinasi Vendor: Berhubungan dengan vendor eksternal untuk perbaikan perangkat dan pengadaan barang IT.
Kualifikasi
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Menguasai sistem operasi Windows (10/11, Server 2019/2022) dan pemahaman dasar Linux.
- Memahami konsep jaringan: TCP/IP, VLAN, Routing, DNS, DHCP.
- Terbiasa menggunakan MikroTik (RouterOS) dan perangkat Cisco/HP (Basic config).
- Menguasai platform administrasi Microsoft 365 atau Google Workspace.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan berorientasi pada pelayanan.
- Memiliki sertifikasi IT (CompTIA, MTCNA, CCNA) merupakan nilai tambah signifikan.