Deskripsi Pekerjaan
PT Teknologi Maju Nusantara adalah perusahaan teknologi terdepan di Indonesia yang bergerak di bidang pengembangan perangkat lunak dan solusi IT. Kami sedang mencari individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Staf IT. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian integral dari tim IT kami, memastikan operasi teknologi berjalan lancar dan mendukung karyawan dalam memanfaatkan teknologi secara optimal.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki passion dalam teknologi dan kemampuan problem-solving yang kuat, kami ingin mendengar dari Anda!
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal melalui telepon, email, atau langsung.
- Memasang, mengonfigurasi, dan merawat perangkat keras serta perangkat lunak komputer.
- Memantau dan menjaga keamanan jaringan serta sistem informasi.
- Menyusun dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar.
- Melakukan pemecahan masalah pada perangkat jaringan dan server.
- Berkolaborasi dengan tim untuk implementasi solusi IT baru.
- Melaporkan masalah dan solusi kepada manajer IT secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi IT Support atau serupa.
- Pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Familiar dengan jaringan LAN, WAN, dan protokol TCP/IP.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pelayanan yang tinggi.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Sertifikasi IT (misalnya CompTIA, MCSA) lebih disukai.