Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif. Saat ini, kami sedang membuka kesempatan bagi profesional IT yang bersemangat dan berorientasi pada hasil untuk bergabung sebagai Staf IT (Infrastructure & Network Support).
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan berkontribusi langsung dalam memastikan infrastruktur teknologi perusahaan berjalan dengan optimal, aman, dan efisien. Anda akan bekerja dengan teknologi terkini, mulai dari jaringan enterprise, server cloud, hingga sistem keamanan siber. Kami mencari individu yang proaktif, memiliki kemampuan analisa yang kuat, dan siap untuk berkembang bersama perusahaan.
Jika Anda adalah seorang problem solver dengan semangat tinggi untuk belajar dan berinovasi, inilah tempat yang tepat untuk mengembangkan karir Anda.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras & perangkat lunak (server, workstation, router, switch, firewall).
- Memantau kinerja jaringan dan server, serta melakukan troubleshooting untuk memastikan uptime 99.9%.
- Memberikan dukungan teknis (Level 1 & 2) kepada seluruh pengguna internal secara responsif, baik onsite maupun remote.
- Mengelola sistem keamanan IT, termasuk implementasi kebijakan backup, antivirus, dan patch management.
- Mengelola akun pengguna dan hak akses pada sistem Active Directory, Microsoft 365, dan aplikasi perusahaan lainnya.
- Mendokumentasikan seluruh konfigurasi jaringan, prosedur operasional standar, dan laporan insiden secara berkala.
- Berkontribusi dalam perencanaan dan implementasi proyek infrastruktur IT baru.
- Menyusun rekomendasi pengembangan sistem untuk mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Staf IT, Network Engineer, atau posisi serupa.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang jaringan komputer (TCP/IP, VLAN, Routing, VPN, DNS, DHCP).
- Menguasai administrasi sistem operasi Windows Server dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Berpengalaman dengan Microsoft 365 Admin Center, Entra ID (Azure AD), dan Exchange Online.
- Memiliki pengetahuan tentang keamanan jaringan (Firewall, IDS/IPS, Proxy, ACL).
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CCNA, MCSA, CompTIA Network+) menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan berorientasi pada detail.