Deskripsi Pekerjaan
Tingkatkan karir Anda di TechSolutions Indonesia! Kami mencari IT Support Specialist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim teknologi kami di Jakarta. Anda akan menjadi bagian penting dalam memastikan operasi IT berjalan lancar bagi klien perusahaan multinasional. Dapatkan lingkungan kerja modern dengan peluang pengembangan karir yang tak terbatas.
Tanggung Jawab
- Menangani troubleshooting hardware, software, dan jaringan perusahaan
- Mendukung pengguna dalam resolusi masalah IT melalui ticketing system
- Maintain sistem operasi Windows/Linux dan infrastruktur jaringan
- Mengelola inventaris aset IT dan dokumentasi teknis
- Melakukan konfigurasi dan maintenance printer, server, dan perangkat jaringan
- Memastikan keamanan data dan implementasi kebijakan IT
- Bekerja sama dengan vendor untuk resolusi masalah teknis
Kualifikasi
- Diploma/Sarjana Teknik Informatika atau bidang terkait
- Minimal 2 tahun pengalaman di posisi IT Support
- Kemampuan troubleshooting sistem operasi Windows/Linux
- Pemahaman dasar jaringan TCP/IP, DNS, dan DHCP
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus diutamakan
- Kemampuan bekerja dengan baik dalam tim dan manajemen waktu